Quien puede desconocer las momentos, sensaciones y emociones que en general, aunque seguramente en diferente medida, todos hemos experimentando en estos últimos años pandémicos?

Seguramente estaremos todos contestes, que son épocas de recibir y aportar reflexiones y lecciones aprendidas, unos a otros. Y hemos recibido y sentido, ánimo, calma, esperanza o desesperanza, frente a tanta angustia y pensamientos rumiantes que nos han rodeado. Y podemos sentir que está muy bien ello.

Pero, más allá de ello también son esas épocas de falsos profetas y oportunistas, muchas veces con las siempre presente intenciones finales de venta y promoción contigua, que no pueden faltar, parece, en el bolsillo de la dama y la cartera del caballero.

Es con mirada crítica, seguramente no seamos los únicos que sentimos por momentos un cierto “empalagamiento” con tanta reflexión y “lecciones”. Como la vitamina C, como el liderazgo, como el cortisol, y podríamos seguir…, tanta acción terapéutica remota, en exceso, puede resultar nociva, además de recurrentemente repetitiva.

Pero aún asumiendo el riesgo de ser parte del ese empalagoso menú, pretendo aportar a la reflexión y llamar nuestra atención a un aspecto que creo es relevante, y principalmente, promisorio, y que estamos al menos nosotros, presenciando en algunos ámbitos empresariales con los que estamos en contacto, en estos momentos tan particulares y distintos.

Me refiero a dos pequeños fenómenos -para llamarlo de algún modo-, que entendemos son una “reacción” que se está haciendo presente, y es muy bienvenida…

Líderes, niveles de dirección, en algunos casos, de los más altos de la organización, DELEGANDO, síiii, teniendo que abrir mano de decisiones operativas, colocándolas en manos de colaboradores inmediatos, confiándoles el poder y la correlativa autoridad para ello. Y uds. dirán, cuál es la novedad?. Y la novel noticia es que se está dando en organizaciones, donde o nunca lo han hecho, o los intentos han sido improvisados, y sin ningún cuidado y profesionalismo mínimo. Y en estos últimos casos, al no intentarlo con la debida preparación y atención a lo que sabemos es un proceso, cuidado, planificado, con etapas críticas ineludibles, como lo es la verdadera DELEGACIÓN; tuvieron resultados nefastos. Y esos resultados, al mejor estilo de profecía autocumplida, dejaron sentenciada la no utilidad o viabilidad de este instrumento. Es lógico. Pero la situación actual, esta crisis que la hemos/estamos sufriendo como caótica, ha dado la revancha, y lo están teniendo que hacer, y no han tenido tiempo siquiera en esta locura, de sentir el dolor de parto de la entrega, como le ha ocurrido en las ocasiones anteriores. Veremos el resultado, y sin dudas que no podemos hacer otra cosa que votos de éxito, aunque sea relativo. Y que para el día después, el de retorno de las cosas a su cauce, del que ya hace tiempo venimos hablando todos, que el mentado APRENDIZAJE quede.

Que no se pierda en poco tiempo por qué pasó el susto y por propia condición humana. Que no solo lo incorporen como práctica y herramienta, sino que la piensen, preparen y mejoren.

2. Un segundo fenómeno, desconocido por muchos lares… Han tenido y están, muchas organizaciones y líderes -angustiados, lógicamente asustados y urgidos, a su gente más talentosa, a estos top diferenciales que tienen, y que en el día a día y sus políticas, poco o nada reconocen, cuidan y miman. E incluso por mezquindades, inequidades o porque sale más cara su presencia, el convocarlos, respecto a otros “menos onerosos”. Sé que muchos están entendiendo lo que queremos decir, por haberlo visto o peor, vivido en carne propia. Están recurriendo a esos talentosos, sabiendo que lo son, y sabiendo una vez más, van a dar respuesta, van a salir a la cancha y dar lo mejor. Tal vez porque además de talentosos, esa es su “esencia”. Y a algunas de estas organizaciones les está, tal vez, cayendo la ficha, que en situaciones de estas, aún su “marca”, tan cuidada y acuñada a través de sus acciones de branding, no es suficiente y o no con tanto impacto como la acción de sus “talentosos”.

Bien en definitiva por todo esto!!!, pero de nuevo… el día después que no nos secuestre la amnesia, y definitivamente y en delante, empiecen a  reconocerles y valorarlos debidamente, …a tiempo. Será sin dudas, una verdadera y esperemos aún no tardía lección.

Esperemos, hacemos todos los votos para que así continúen con estas prácticas, y porque no -siempre pretensiosos nosotros-, las profundicen. Y más allá de esta tan dura realidad que nos ha tocado, sea todo esto para bien de todos, los que están y los que llegarán a dichas organizaciones. Eso sí, ahora con la ferviente esperanza, que se haga ya no por CRISIS, sino por VISIÓN!!! , por decisión y no por desastre….Si es así, sin ser ilusos, será un efecto residual de valía que entre tanta conmoción, nos deja esta etapa de crisis. Al menos en esto, el aprender lecciones, será una realidad, y ya no una simple esperanza o promesa.

y VIVA EL APRENDIZAJE que nos ha devenido de todo esto.

Un abrazo a tod@s.

Hugo Aranco

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